二、发挥妇联优势，织密防控网

创新出台《进一步加强妇联参与基层社会治理工作的实施意见》，充分发挥妇联在矛盾纠纷预防化解中的重要作用，切实推动妇联深度融入基层社会治理。强化基层婚调室调解，各基层妇联执委婚调室联合乡镇综治中心、司法所、派出所、律师、法官等做好矛盾纠纷当事人的心理疏导、教育引导、关爱帮扶等工作，筑牢化解婚姻家庭矛盾纠纷“第一道防线”。注重宣传引导，通过精准化、接地气、连民心的普法活动，将法律知识送到群众家中，引导妇女群众做“法律明白人”，覆盖群众1.5万余人次。

三、加强部门协同，织密调处网

针对婚姻家庭领域难点问题，建立韶山市员额法官联系指导乡镇矛盾纠纷多元化解工作制度，加强对一线工作指导针对性。对排查出来的婚姻家庭纠纷风险隐患，由妇联及时向综治中心、司法等有关部门报告，让矛盾纠纷在不同发展阶段都有相应的力量介入开展工作。对存在风险的婚姻家庭由综治、司法、派出所、妇联等有关部门协同及时展开风险评估，加强风险分析研判，有针对性的提出化解处置意见。

四、落实回访机制，织密安全网

通过电话询问、上门走访等形式，了解协议履行情况。对于尚未解决的矛盾纠纷，随时掌握纠纷调处进度，注重发现是否存在新的风险隐患，防止矛盾再次激化。适时开展针对性的服务管理工作，耐心解答当事人提出的疑问并认真听取矛盾纠纷当事人对纠纷的处理情况以及对调解工作提出的意见建议，积极宣传相关法律知识，增强群众对矛盾纠纷化解方式的认识，引导群众通过合法渠道反映诉求，解决问题，巩固纠纷化解成效。

来源 | 韶山市委政法委